يحل محل
يمكن تطبيق التغييرات (الحجم / اللون / النمط ، وما إلى ذلك) في غضون 7 أيام من استلام العنصر. في أي من الحالات التالية ، يمكن استبدالها مجانًا.
أ) المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع معلومات طلبك ، مثل الحجم / النمط / اللون ، وما إلى ذلك ؛
ب) البضائع التي تلقيتها تالفة ؛
إذا تطابق العنصر الذي تلقيته مع معلومات الطلب ، فستحتاج إلى دفع رسوم شحن صغيرة لاستبدال العنصر.
استرداد
لديك الحق في طلب استرداد الأموال في غضون 7 أيام من استلام العنصر.
دورة الاسترداد: سيتم إعادة مبلغ الطلب إلى حسابك في غضون 3-7 أيام عمل بعد التقدم بطلب لاسترداد الأموال.
مبلغ الاسترداد: يتكون مبلغ الدفع الخاص بك من مبلغ الطلب والشحن.
① لا يمكن رد تكلفة جزء الشحن إليك ؛
② بعد خصم 3٪ رسوم معالجة بطاقة الائتمان ؛
الشروط الواجب استيفاؤها لاسترداد الأموال:
أ) البضائع التي تلقيتها لا تتطابق مع معلومات طلبك ، أو تالفة ؛
ب) المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع وصف المنتج ؛
ج) لم يتم استخدامه ، ويتم الاحتفاظ بالبضائع في حالة جيدة ، بما في ذلك علامة التعليق.
عملية الاسترداد:
1. اتصل بخدمة العملاء في موقعنا على الإنترنت ، وسوف تقدم خدمة العملاء طلبًا لاسترداد الأموال وحل المشكلات الأخرى نيابةً عنك.
2. اكتب رقم الهاتف / البريد الإلكتروني للطلب ومعرف الطلب على الورقة. ضع في العبوة.
3. سيكتمل رد الأموال في غضون 3-7 أيام عمل بعد استلام طلب الاسترداد. تجدر الإشارة إلى أن وقت وصول مختلف شركات بطاقات الائتمان سيختلف.
تفاصيل الاتصال الخاصة بنا
+44 7564125415الهاتف:
[email protected]بريد الالكتروني:
العنوان: على اليسار ، المبنى 8 ، Dayuan Xindu Logistics Park ، Taihe Zhen ، Baiyun District ، Guangzhou ، الصين (كعنوان عودة فقط)
آخر
هل يمكنني إلغاء طلبي قبل وصول المنتج إلي؟
يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل الشحن من مستودعاتنا. إذا بدأ الطلب في الشحن ، فلا يمكن إلغاؤه.
[email protected]إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك بعد شحنه ، فيرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت أو الاتصال بنا على
سوف نعتني بكل شيء